【公開記事】なぜ今「ミドルマネジメント強化」が叫ばれるのか?板挟みを突破し、組織を動かす「結節点」へのアップデート
1. なぜ、今さら「ミドルマネジメント」なのか?
「ミドルマネジメントの強化」という言葉は、何十年も前から使い古されたフレーズのように聞こえるかもしれません。しかし、現在その重要性はかつてないほど高まっています。理由は大きく3つあります。
• 「戦略の複雑化」と「現場の乖離」
DXやパーパス経営など、経営が掲げる戦略が高度化する一方で、現場への落とし込みが難しくなっています。このギャップを埋め、戦略を「自分たちの仕事」に翻訳できるのはミドルしかいません。
• 価値観の多様化(D&I)
「背中を見て育て」が通用しない時代、一人ひとりの異なるモチベーションに火を灯すコミュニケーションが求められています。
• 心理的安全性の確保
組織のパフォーマンスがチームの心理的安全性に依存することが明らかになった今、その鍵を握るリーダーの振る舞いが組織の命運を左右します。
2. 「強化」を阻む、現代マネジャーのジレンマ
多くの企業が「強化」を掲げながら、なかなか成果が出ないのは、マネジャーが「プレイング」と「マネジメント」の過剰な二足のわらじを履かされているからです。
経営からは「変革」を求められ、部下からは「寄り添い」を求められる。この「板挟み」の状態で、スキルだけを詰め込もうとしても限界があります。今必要なのは、単なるスキルアップではなく、「役割の再定義(アップデート)」です。
3. どうやって「強化」するのか? 3つのアプローチ
具体的に、どのように自分たち(あるいは自社のマネジャー)をアップデートしていくべきでしょうか。
① 「管理」から「対話(ダイアログ)」へのシフト
これからのマネジャーの主戦場は、進捗確認(コントロール)ではなく、「意味づけ(センスメイキング)」です。「この仕事は、社会やあなたのキャリアにどう繋がっているのか」を問い、対話を通じて部下の主体性を引き出すコーチング的関わりが不可欠です。
② 「自己理解」と「自己管理」の徹底
アドラー心理学が教えるように、他者を変えることはできません。まずマネジャー自身が自分の思考のクセ(メンタルモデル)を理解し、自身の感情をマネジメントする。この「セルフケア・セルフマネジメント」こそが、健全なチーム作りの土台になります。
③ 「参謀」としての視点を持つ
上からの指示をただ下ろす「伝書鳩」ではなく、現場の声を戦略にフィードバックし、経営と共に組織を作る「参謀」としてのマインドセットを持つこと。これが、やらされ仕事から脱却する唯一の道です。
あなたは「誰の、どんな役に立ちたいか」
「強化」という言葉は、時に外圧のように感じられます。しかし、本来マネジメントとは、チームの力を最大化し、誰かの役に立っている実感を得られる、とてもクリエイティブで尊い仕事です。
「管理職だからやらなければならない」という義務感から一度離れ、「自分はこのチームで、誰の、どんな役に立ちたいのか」という原点に立ち返ってみませんか。その問いの答えの中にこそ、あなたらしいマネジメントの形が隠されているはずです。
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