【公開記事】「指示を出す人」から「機会を創る人」へ。マネジャーの役割を再定義する

多くのマネジャーが「管理」という言葉に縛られ、進捗確認やミスを防ぐための監視に追われています。しかし、変化の激しい現代において、マネジャーの真の役割は「コントロール」ではなく、メンバーが自ら育つための「機会提供」と「環境整備」にあります。本記事では、メンバーの可能性を最大限に引き出し、チームとしての成果を最大化するために、私たちが意識すべき「関わり方のシフト」を考えます。
Andyコーチ 2025.12.24
誰でも

Andyコーチです。

あなたは「管理」の罠に陥っていませんか?

「マネジャー(Manager)」という言葉を日本語に訳すと「管理者」となります。この言葉の響きから、多くの人が「メンバーの行動を把握し、正しく導き、逸脱しないようにコントロールすること」が仕事だと思い込んでしまいがちです。

しかし、過度な管理(マイクロマネジメント)は、メンバーから自律性を奪い、思考停止を招きます。「言われたことだけをやる」組織では、予測不能な事態に対応することはできません。今、求められているのは、管理によってメンバーを縛ることではなく、メンバーが自らの意志で動き、成長できる土壌を整えることです。

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役割その1:挑戦という「機会」をデザインする

人は、現在のスキルよりも少し高いレベルの課題(ストレッチゴール)に挑戦する時に最も成長します。マネジャーの重要な仕事は、各メンバーの強みとキャリア観を理解し、それに合致した「打席」を用意することです。

・単なる作業の割り当てではなく、背景を伝える

「なぜあなたにこの仕事を任せたいのか」という期待値を言語化する。

・失敗を許容する枠組みを作る

挑戦には失敗がつきものです。致命傷にならない範囲で「試行錯誤できる余白」を意図的に設計します。

「任せる」とは、丸投げすることではありません。メンバーが主体的に動けるだけの権限を渡し、その背中を支えることです。

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役割その2:最高のパフォーマンスを引き出す「環境」を整える

どんなに優秀な種(メンバー)であっても、土壌(環境)が悪ければ芽は出ません。マネジャーは、メンバーが仕事に集中し、本来の力を発揮できるための「インフラ」を整える責任があります。

• 心理的安全性の確保

「何を言っても否定されない」「助けを求めてもいい」という安心感こそが、創造性の源泉となります。

• 障害物を取り除く

部署間の調整や不要な社内手続きなど、メンバーのパフォーマンスを阻害している「ノイズ」を取り除きます。

• リソースの提供

必要な情報、知識、ツールにスムーズにアクセスできるようサポートします。

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マネジャーの成功は、メンバーの成長にある

マネジャーの評価は、自分自身のパフォーマンスではなく「チームがいかに成果を出したか」、そして「メンバーがいかに成長したか」で決まります。

今日から、自分自身にこう問いかけてみてください。

「今日、私はメンバーの管理をしただろうか? それとも、彼らが輝くための舞台を用意しただろうか?」

あなたが「管理」の手を少し緩め、その分を「機会」と「環境」に注ぐとき、チームは想像以上の力を発揮し始めるはずです。

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