優秀な人に仕事を集めるほど、組織は弱くなる

「あの人に任せれば安心」という誘惑

重要な案件が発生したとき、マネジャーは誰に任せるでしょうか。

期限が厳しい。

失敗が許されない。

関係者が多い。

高い品質が求められる。

このような仕事ほど、最も信頼できる人に任せたくなります。

仕事が速く、判断も的確で、最後まで責任を持ってやり切る。説明しなくても意図を理解し、問題が起きれば自分で解決する。

上司にとって、これほど頼りになる存在はいません。

一度うまくいけば、次の重要案件もその人に任せます。さらに、困っているメンバーの支援、新人の育成、会議の取りまとめ、上司不在時の代理まで依頼するようになります。

上司は、本人の能力を評価しているつもりです。

本人も、期待に応えようとします。

こうして、優秀な人のところに仕事が集まり始めます。

短期的には合理的です。仕事は速く進み、品質も安定します。

しかし、この状態を放置すると、チームは少しずつ弱くなります。